Versand und Lieferung bei WOLFSBLUT
Einfach und bequem nach Hause liefern lassen.
Versandkosten
Wolfsblut versendet ab einem Bestellwert von 19,- Euro innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei darunter liegenden Bestellwerten berechnen wir dir pro Sendung eine geringe Verpackungs- und Versandkostenpauschale unabhängig von Größe und Gewicht der Pakete. Darin enthalten sind die Kosten für Porto, Verpackung und Logistik. Entnehme bitte den folgenden Tabellen die Kosten oder lass dir diese bequem im Warenkorb berechnen.
| Kosten | Länder / Zusatzinformationen |
|---|---|
| Kostenlos | innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 19 € |
| 3,90 € | innerhalb Deutschlands bei einem Bestellwert unter 19 € |
| 4,90 € | nach Österreich (nur Standardversand möglich) |
| 29,90 € pro Paket1 | in die Schweiz |
| 29,90 € pro Paket1 | nach Italien |
| 29,90 € pro Paket1 | nach Dänemark |
| 29,90 € pro Paket1 | nach Belgien |
| 19,90 € pro Paket1 | in die Niederlande |
| 29,90 € pro Paket1 | nach Griechenland |
| 29,90 € pro Paket1 | nach Litauen |
| 19,90 € pro Paket1 | nach Polen |
| 29,90 € pro Paket1 | nach Spanien (ausgenommen Kanarische Inseln) |
| 29,90 € pro Paket1 | nach Luxemburg |
| 29,90 € pro Paket1 | in die Tschechische Republik |
| 29,90 € pro Paket1 | nach Estland |
| 29,90 € pro Paket1 | nach Irland |
| 29,90 € pro Paket1 | nach Schweden |
| 29,90 € pro Paket1 | nach Ungarn |
| 29,90 € pro Paket1 | nach Finnland |
| 29,90 € pro Paket1 | in die Slowakei |
| 29,90 € pro Paket1 | nach Lettland |
| 29,90 € pro Paket1 | nach Slowenien |
| 29,90 € pro Paket1 | nach Frankreich |
| 29,90 € pro Paket1 | nach Zypern |
| 29,90 € pro Paket1 | nach Kroatien |
| 29,90 € pro Paket1 | nach Portugal |
Lieferbedingungen
Wolfsblut beliefert dich standardmäßig nur in die oben aufgeführten Länder.
Bei der Abwicklung der Lieferung ist ausschließlich die in der Bestellung angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Deine Bestellung wird nach Eingang selbstverständlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung deiner Bestellung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang.
Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, wobei der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen hat. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den erfolglosen Zustellungsversuch nicht zu vertreten hat.
Lieferung & Lieferstatus: Schnell & plastikfrei bei dir Zuhause!
Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt grundsätzlich mit unserem Lieferpartner DHL. Lediglich bei größeren Volumen beauftragen wir eine Spedition.
Unser Versand erfolgt über GoGreen, den klimafreundlichen Versand von DHL. Somit werden die durch unseren Versand entstandenen Emissionen durch ausgleichende Klimaprojekte kompensiert.
Sobald die Ware unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per Email. Dort ist die Anzahl der zu erwartenden Pakete und die Sendungsnummer(n) von DHL aufgeführt.
Du kannst den Lieferstatus bei den meisten Bestellungen über die Sendungsverfolgung bei DHL online einsehen. Hierfür benötigst du lediglich die in der Versandbestätigung übermittelte(n) Sendungsnummer(n) und deiner Postleitzahl.
Wir legen Wert auf kurze Lieferzeiten und übergeben deine Bestellung schnellstmöglichst an den Paketversender. Bei Lieferungen nach Österreich rechnen wir mit ca. 3-5 Werktagen Lieferzeit des Paketversenders.
Ab einem Warenwert von 800 € wird die Bestellung per Spedition verschickt. Bitte gebe in diesem Fall deine Telefonnummer bei der Bestellung an. Das Speditions-Unternehmen wird sich telefonisch mit dir in Kontakt setzen und den Zustellungstermin mitteilen. Leider können Wunschtermine momentan nicht berücksichtigt werden. Der Versand per Spedition ist in alle oben aufgeführten Länder möglich. Die Versandkosten richten sich nach dem Zielland.
Rücksendung/ Retoure
Gerne kannst du Artikel innerhalb unserer erweiterten Rückgabefrist* von 50 Tagen an uns zurückschicken.
So funktioniert's:
- Verpacke die unbenutzte Ware sorgfältig als Paket.
- Rufe den nachfolgenden Link auf und geben deine Daten ein (bitte achte auf die Angabe der Lieferscheinnummer):
- Drucke den erstellten Rücksendeschein aus und klebe ihn auf das Paket.
- Bei einem Kauf auf Rechnung mit Klarna empfehlen wir: Melde im Klarna-Portal deine Retoure an. Bei Fragen dazu hilft dir gerne der Klarna Kundenservice weiter. Nachdem du die Retoure angemeldet hast wird dein Zahlungsziel pausiert.
- Gebe das Paket in einer Postfiliale, einer DHL-Packstation oder einer DHL-Paketstation ab. Anlaufstellen in Ihrer Nähe findest du unter standorte.deutschepost.de
Bitte beachte , dass Retouren ausschließlich innerhalb Deutschlands und aus Österreich kostenfrei zurückgeschickt werden können.
Solltest du den Kaufpreis bereits beglichen haben erstatten wir dir diesen entsprechend des Einzahlungsweges, andernfalls korrigieren wir deinen Rechnungsbetrag. Eine Rückerstattung oder Anpassung der Rechnung kann bis zu 14 Tage nach Eingang der Retoure in Anspruch nehmen.
Du bekommst automatisch eine Benachrichtigung wenn deine Rücksendung bei uns bearbeitet wurde. Schaue bitte auch nach, ob sich die Rücksendebestätigung in deinem Spam-Ordner befindet.
Bitte beachte, dass nur ungeöffnete Futtermittel retourniert werden können.
*Die Healthfood24 GmbH gewährt für alle Einkäufe im Webshop unter www.wolfsblut.com ein über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgehendes Rückgaberecht von insgesamt 50 Tagen. Das gesetzliche Widerrufsrecht wird von der Einhaltung unserer Regeln zum erweiterten Rückgaberecht nicht berührt und bleibt unabhängig davon bestehen. Weitere Informationen zur Rückgabemöglichkeit kannst du unseren AGB entnehmen.
